Домашний автосалон: как купить авто в интернете

Несколько вопросов и решений, которые освободят от испуга покупки машины в интернете, помогут разобраться с способом действий и обоснуют, что за данной технологией наше будущее

Мир не будет прошлым: мы заказываем еду в телефоне, прикладываем устройства к турникетам в метрополитене, рассчитываемся с помощью следа пальца, разговариваем на солидные темы с интеллектуальными колонками и глядим телеприемники, которые сворачиваются в сверток. Следующее поколение, выросшее на жидкокристаллических экранах, не знает, что из себя представляет очереди, и не осознает, для чего терять время на поход в магазин, когда можно получить нужное не выходя из собственного дома.

В интернет равномерно уходят даже такие на техническом уровне трудные и дорогостоящие товары, как машины. Сегодня, по сведениям изучения консультационной компании Accenture, не менее 80% клиентов авто предпочитают авто с помощью информации из Сети, а около 60% клиентов салонов оставляют на веб-сайтах официальных дилеров требования, заявки и свое имя. По подсчетам Ernst & Young, 46% клиентов во всем мире сейчас способны платить свои автомобили .

Вместо классических торговых центров изготовители и официальные дилеры все чаще и чаще открывают только выставочные площадки в супермаркетах или специальные бренд-пространства, которые пока осуществляют лишь рекламную функцию. Однако не менее любопытной для клиента считается вероятность выбрать и оформить авто — не выходя из собственного дома. В РФ такой сервис пока остается экзотикой, и одной из первых такую технологию начала заводить компания Ниссан.

Это не означает, что компания собирается отказаться от классического формата реализаций, так как для большинства клиентов покупка автомобиля как и раньше считается значительным мероприятием, требующим фундаментальной подготовки, личного визита к официальному дилеру и зрительного осмотра продукта. Онлайн-торговля возникает в ответ на требования новой аудитории, которая без проблем обращается с технологиями, предпочитает делать свободный выбор и не желает терять время на туры в торговые центры.

Как это работает на деле? Способ предзаказа автомобиля максимально несложен: необходимо пройти на сайт официального дилера и выбрать нужную машину в необходимой конфигурации. Все машины, показанные на веб-сайте участвующего в платформе официального дилера и имеющиеся на его складе, доступны для онлайн-покупки.

Так, самый крупный официальный дилер марки, ГК «Автомир», лишь в столице имеет 4 центра реализаций, еще в Архангельске, Брянске и Саратове, и склад составляет не менее 900 свежих авто Ниссан по сведениям самой компании. Перечень обновляется каждый день, а все подходящие машины можно заметить на веб-сайте официального дилера. Автосалон 38РА и все о нем читайте пройдя по ссылке.

Избрав машину, необходимо кликнуть на клавишу «Купить онлайн», и авто незамедлительно будет забронирован. После данного заказчику будет предложено привнести предоплату с применением обычных протоколов онлайн-транзакций, обеспечивающих предельно безопасные платежи. После оплаты клиент обретет уведомления по электронной почте и СМС, и особую контактную информацию. К примеру, «Автомир» присылает имя и телефон индивидуального менеджера, который будет заниматься оформлением машины.

После отправки извещений в рабочее время официальный дилер сделает звонок, чтобы уточнить компоненты и поведать о будущих действиях. Визит в автосалон надо будет принести лишь на завершающем шаге, чтобы взять приобретенный авто. От данной процедуры пока не способны отказаться даже самые современные пользователи интернета, в связи с тем что даже для них получение ключей и первый отъезд на новом авто считается необходимым торжественным обрядом.

При этом внесение оплаты не заставляет клиента покупать забронированную машину. Эти деньги будет можно использовать при покупке иного автомобиля или во время оформления заявки на машину, производства которой необходимо обождать. В крайнем случае клиент может вовсе отказаться от покупки, и выписанные средства придут на карту в полном размере без какого-нибудь ожидания, как бывает с бесчестными онлайн-продавцами.

«Интерес к приобретению автомобиля — это регулярная образующая нашей жизни. Разумеется, большинство клиентов пристрастились выбирать авто с необходимым заочным посещением торгового центра.

В нынешней ситуации мы обязаны работать дистанционно, однако хотим как и раньше помогать нашим заказчикам, чтобы им было предельно комфортно выбирать новый авто. Услуга онлайн-выбора и оплаты автомобиля является реально популярной, а сервис Ниссан On-line — это комфортный инструмент, который мы активно стали использовать в собственной работе», — подчеркивает Владимир Григорьев, финансовый директор ГК «Автомир».

Кроме самого автомобиля, покупатели Ниссан могут заказать и оплатить кредитной картой шины, девайсы и сувениры из ассортимента товаров официального дилера. Заказать их можно как в отдельности, так и добавив во время оформления автомобиля. Процесс выбора и оплаты санкционирован не труднее, чем при покупке продуктов или бытовой техники: товары обычным стилем дополняются в корзину, висячую в правом высшем углу и проводящую клиента по всем страницам сайта.

Кроме допоборудования, покупатели могут оплатить на веб-сайте сервисный договор — набор из нескольких ТО по прочной стоимости со скидкой до 30%, и платформу постгарантийного обслуживания Ниссан Service 3+, которая повышает период бесплатной сервисной помощи после истечения обычного сервисного времени.

Основным плюсом подобных онлайн-контрактов считается неимение бесполезных бумаг и привязки к точному торговому центру. Заказчику не надо двигаться за бумагами — информация о приобретенном договоре записывается в совместную информационную базу, а клиент приобретает вероятность пройти техническое или сервисное обслуживание у любого участвующего в платформе официального дилера Ниссан в РФ: от Калининграда до Владивостока.

Законодательство запрещает оформлять займы , но Ниссан первым среди марок Союза пустил технологию ориентировочного поощрения займа при покупке машины через интернет.

После выбора автомобиля клиент приобретает электронное послание с доказательством и предложением заказать ориентировочный расчет кредита. Данные для банка создаются и пускаются автоматом, а клиент на протяжении 10 сек приобретает информацию об ориентировочном согласии кредита и его условиях. После данного будет можно продлить процесс бронирования и привнести предоплату. На этом раунде заказ также можно ликвидировать без утрат.

Второй комфортный инструмент — вероятность использовать модель трейд-ин с ориентировочной онлайн-оценкой имеющегося автомобиля. Ниссан был первым брэндом, принявшим доступ к информационной базе авто.ru, которая дает возможность точно высчитать стоимость сдаваемой машины. Довольно вколотить данные о модели, версии и пробеге, и система моментально расценит авто и скидку, которую клиент обретет при покупке нового.

Также просто на веб-сайте официального дилера можно оформить страховой полис. можно записаться на техническое обслуживание, активизировать сертификат программы помощи на автодороге Ниссан Assistance или заказать набор запчастей для ТО. В будущем на веб-сайтах официальных дилеров будет предлагаться полный комплекс услуг и информационных материалов, которые клиент сумеет получить не выходя из собственного дома, двигаться к официальному дилеру необходимо лишь для обслуживания в предельно любое время.

Онлайн-услуги сегодня становятся популярным и комфортным методом продвижения и продажи любых товаров вплоть до авто. Следую в ногу со временем, Ниссан, кроме классических, предлагает весьма оперативный и простой способ выбрать идеальный авто и моментально заказать его, а тем, кто получил авто, — предельно комфортным стилем купить дополнительное оборудование, страховку или сервисные договоры. Оперативный рост внимания к таким услугам со стороны клиентов говорит о том, что оформлять покупки в интернете будут все меньше людей.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий